রেফারেন্স

8ff-এ আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। bKash, Nagad, Rocket সহ প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় যার জন্য আপনি তথ্য…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাআপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8ff 8ff-এ আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
গোপনীয়তা সহায়তা এবং যোগাযোগ

আপনার প্রশ্ন বা অনুরোধ করতে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গ্রাহক সেবা দল সারা বছর সব সময় উপলব্ধ এবং আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগের সমাধান করতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য 24/7 লাইভ চ্যাট আপনার মোবাইল বা ব্রাউজারে উপলব্ধ। যেকোনো সময় আপনার গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন।

ইমেইল অনুরোধ

ডেটা অ্যাক্সেস বা অপসারণের আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য আমাদের নির্ধারিত ইমেইল ঠিকানায় লিখুন। আমরা প্রাপ্তির 7 দিনের মধ্যে জবাব দিই এবং আপনার অনুরোধ সম্পন্ন করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার 8ff অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, সেটিংস বিভাগে যান এবং গোপনীয়তা পছন্দগুলি পরিচালনা করুন। আপনি সরাসরি আপনার ডেটা কন্ট্রোল করতে পারেন এবং যোগাযোগের পছন্দ আপডেট করতে পারেন।

ডেটা সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

8ff-এ ডেটা সুরক্ষা প্রযুক্তি এবং স্বচ্ছতার উপর ভিত্তি করে তৈরি। প্রতিটি পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা হয়, প্রতিটি লগইন যাচাই করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনিই অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমরা কুকি ব্যবহার করি…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার ব্রাউজার এবং 8ff-এর মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ SSL প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণভাবে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পড়া যায় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং পরবর্তী লেনদেনের সময় পুনঃপ্রমাণ চাই। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।

কুকি নীতি

আমরা প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন পরিচালনা করতে এবং আপনার লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখতে। বিশ্লেষণ কুকি আমাদের দেখায় কীভাবে খেলোয়াড়রা লাইভ টেবিল এবং স্লট ব্যবহার করেন। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ কখনো সংরক্ষণ করি না—শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড রাখি।

ডেটা ধারণ সময়কাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বা আপনার অনুরোধের পরে আমরা 12 মাসের জন্য আপনার তথ্য ধরে রাখি নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন মেটাতে। এর পরে, ডেটা নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় যদি না আইন অন্যথায় প্রয়োজন করে।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে, অপসারণ করতে বা আপনার তথ্য স্থানান্তরিত করতে অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম এই অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করে এবং আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার রক্ষা করে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জানতে চাই

এখানে এমন প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে যা 8ff খেলোয়াড়রা প্রায়শই গোপনীয়তা নীতি এবং তাদের অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন।

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট সেটআপ করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষকে কখনো শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট পার্টনারদের লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হয়।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket থেকে সমস্ত পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। 8ff আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করে না—শুধুমাত্র লেনদেন লগ এবং অ্যাকাউন্ট ভারসাম্য রাখি।

প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করা অ্যাকাউন্ট লগইন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ নির্ভর করে তাই সেগুলি চালু থাকতে হবে। তবে আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে বিশ্লেষণ এবং ট্র্যাকিং কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। 8ff-এ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসও আপনাকে কুকি পছন্দ সামঞ্জস্য করতে দেয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধন করতে পারেন। মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য বা আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ অনুলিপি পেতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 7 দিনের মধ্যে প্রতিটি অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা আপনার তথ্য সক্রিয় সময়ে রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের বা আপনার মুছে ফেলার অনুরোধের পরে, আমরা নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য 12 মাস পর্যন্ত রেকর্ড ধরে রাখি, তারপর নিরাপদে সরানো হয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যোগাযোগ পছন্দগুলি পরিচালনা করুন। আপনি বিপণন ইমেইল থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন কিন্তু অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন বার্তা সবসময় প্রাপ্ত করবেন। আমাদের প্রতিটি ইমেইলে একটি আনসাবস্ক্রাইব লিংকও রয়েছে।

পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে একটি বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলির জন্য আমরা ইমেইলও পাঠাই। এই নীতিটি পড়ার জন্য সময় নিন এবং সন্দেহ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।